Для цілей цього дослідження ми взяли методологію визначення критичних інформаційних потреб Анненберзької школи комунікацій та журналістики при Університеті Північної Каліфорнії. Ця методологія максимально повно репрезентує потребу громади в інформації, яка допомагає їм робити поінформований вибір щодо власного життя. Також, ця методологія є частиною схожого дослідження про новинні пустелі штату Північна Кароліна, на яке ми спирались протягом роботи над цим проєктом.

Критичні інформаційні потреби місцевих громад – це та інформація, яка є необхідною для членів громади для того, щоб вони могли, використовуючи цю інформацію, задовольняти питання безпеки та здоров’я; мати повний доступ до освіти, працевлаштування та бізнесу; і повною мірою брати участь у суспільному та політичному житті своїх громад. Щоб задовольнити ці потреби, громади повинні мати своєчасне інформування доступною для них мовою та через доступні їм засоби масової інформації про наступні 8 категорій:

Надзвичайні ситуації та громадська безпека: інформація про надзвичайні ситуації та ризики, як найближчі, так і довгострокові. Екстрена інформація - небезпечні погодні умови (природні катастрофи); екологічні та інші біологічно небезпечні спалахи; загрози публічній безпеці, включаючи тероризм; охорона порядку (поліцейська діяльність) та громадської безпеки у населеному пункті, територіальній громаді або районі. Сюди входять усі теми, пов’язанні з безпекою громадян під час війни: масові обстріли, окупація, евакуація, просування лінії фронту, звільнення територій у ході контрнаступу.

Охорона здоров'я: інформація про сервіси з охорони здоров'я, включаючи інформацію про сімейне та громадське здоров'я. Відомості про наявність, якість та вартість місцевого медичного обслуговування в т.ч доступ до державних / комунальних медичних закладів; програми та послуги, включаючи оздоровчі / профілактичні / рекреаційні заклади (наприклад, санаторії), місцеві клініки, лікарні; своєчасне інформування про поширення захворювань та календар щеплення; місцеві кампанії з охорони здоров’я та втручання.

Освіта: інформація про всі аспекти місцевої освітньої системи, особливо в період, коли місцева освіта є центральним питанням для публічних дебатів, прийняття рішень та розподілу ресурсів, включаючи: якість та управління місцевими шкільними системами на рівні громади; якість шкіл у конкретних районах та географічних регіонах; інформація про освітні можливості, включаючи рейтинги успішності шкіл (як державних, так і приватних), репетиторство, дитячі програми з розвитку поза школою; інформація про освіту дорослих, включаючи мовні курси, професійне навчання, а також доступ до вищої освіти.

Транспортні системи: всі члени громади потребують своєчасної інформації про місцеві перевезення, включаючи: основні транспортні послуги та їх вартість, включаючи міський, міжміський, міжнародний транспорт; дорожній рух і дорожні умови, в тому числі пов'язані з погодою і ремонтом доріг.

Економічний розвиток: доступ до широкого спектра економічної інформації, включаючи: інформацію про зайнятість та можливості працевлаштування в межах регіону; підготовка та перепідготовка кадрів та підвищення кваліфікації; інформація про можливості малого бізнесу, включаючи допомогу стартапу та ресурси капіталу; інформація про основні ініціативи економічного розвитку, що впливають на всі місцеві рівні.

Навколишнє середовище: інформація про стан місцевого середовища у короткостроковій і довгостроковій перспективі; якість місцевої та районної води та повітря, своєчасне оповіщення про небезпеки; фактична та потенційна екологічна небезпека в населеному пункті та районі, включаючи токсичні відходи, рівень радіаційного забруднення; питання розвитку природних ресурсів, що впливають на здоров'я, якість життя та економічний розвиток місцевих громад; інформація про діяльність з відновлення екосистем та питання довгострокової стійкості навколишнього середовища; доступ до рекреаційних зон та зон відпочинку.

Громадські ініціативи та суспільні послуги (civic information): відомості про основні громадські установи, некомерційні організації та асоціації, включаючи їхні послуги, доступність та можливості для участі в: бібліотеках та інформаційних послугах у громаді; культурно-мистецька інформація; рекреаційні можливості; некомерційні групи та асоціації; громадські соціальні послуги та програми; і релігійні інституції.

Політика та врядування: інформація про зміну влади, ухвали, постанови, нові закони, відкриті аукціони; інформація про діяльність влади на місцевому, обласному та національному рівнях управління; рішення місцевої та обласної влади щодо всіх суспільно-політичних питань, а також про відповідні ініціативи державної політики, що впливають на громади.

Ми визначили, що задоволення 6 з 8 критичних інформаційних потреб громади протягом 10 днів (періоду контент-аналізу) достатньо, щоб медіа отримали позитивну оцінку щодо цього критерію.